Obchodní podmínky

Účinné od [DATUM ÚČINNOSTI]

1. Provozovatel

Službu poskytuje Tobiáš Vaňásek, IČO 29840023, se sídlem Na Sedlišti 767/19, 102 00 Praha 10 – Hostivař, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku (dále „poskytovatel"). Kontaktní e-mail: info.autorozhled@gmail.com.

2. Vymezení služby

Předmětem služby je jednorázová online konzultace výběru osobního vozidla — nového i ojetého (dále „analýza"): odborné doporučení konkrétního modelu, motorizace a roků výroby dle zadání klienta, upozornění na slabá místa a rizika, orientační provozní náklady a kontrolní seznam pro prohlídku vozu, včetně prostoru pro doplňující dotazy v chatu.

Analýza je odborným názorem na dálku zpracovaným na základě podkladů dodaných klientem. Není znaleckým posudkem, nenahrazuje fyzickou prohlídku konkrétního vozidla a není zárukou technického stavu žádného konkrétního kusu. Konečné rozhodnutí o koupi vozidla činí vždy klient.

3. Objednávka a cena

• Cena služby je 990 Kč. Poskytovatel není plátcem DPH.
• Platba probíhá předem, platební kartou prostřednictvím služby Stripe. Smlouva je uzavřena okamžikem zaplacení.
• Po zaplacení je klient přesměrován na WhatsApp, kde zadá své požadavky (rozpočet, roční nájezd, účel vozu a preference).

4. Dodání služby

• Analýza je dodána v chatu do 24 hodin od chvíle, kdy klient dodá kompletní zadání.
• Analýza se týká jednoho zadání (profilu potřeb) a zahrnuje doporučení typicky 1–3 vhodných modelů.
• Doplňující dotazy k dodané analýze zodpoví poskytovatel v přiměřeném rozsahu v chatu.

5. Odstoupení od smlouvy

Klient-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Zaplacením klient výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení. Dodáním kompletní analýzy právo na odstoupení zaniká (§ 1837 písm. a) občanského zákoníku).

Pokud poskytovatel na analýze dosud nezačal pracovat, může klient od smlouvy odstoupit a bude mu vrácena celá zaplacená částka, a to do 14 dnů na platební metodu, kterou platil.

6. Reklamace

Reklamaci (např. nedodání ve lhůtě, zjevný rozpor dodané analýzy se zadáním) může klient uplatnit na kontaktech uvedených v bodě 1. Poskytovatel ji vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Reklamace se posuzuje vzhledem k povaze služby dle bodu 2 — odborný názor na dálku, nikoli záruka stavu konkrétního vozidla.

7. Řešení sporů

Smluvní vztah se řídí právem České republiky. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (adr.coi.cz).

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů.